Cambios y devoluciones

En Forever For You trabajamos para que tu experiencia sea excelente ☺︎.

Si necesitás hacer un cambio o devolución, podés hacerlo dentro de los 30 días de recibido tu pedido.

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y en su packaging original.

Para iniciar una gestión, escribinos a [email protected] con la siguiente información:

Número de orden (#1234)
Nombre y apellido
Teléfono de contacto
Motivo del cambio o devolución
Artículo que querés cambiar y por cuál (te recomendamos verificar previamente el stock en la web)

Una vez recibido el producto, nos comunicaremos para gestionar el envío, cambio y/o reintegro, según el caso, al mismo medio de pago utilizado.

Gestión de envíos

En caso de falla o error en el pedido, nos hacemos cargo del costo asociado al cambio.
Por otros motivos, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

Gracias por elegirnos,
Equipo FFY

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